提升责任意识 提高服务质量

　　【江都经济开发区管委会 报道】为深入开展“放管服”制度，作到新发展理念，逐步完善营商环境，江都区应急管理局窗口以“一站式”服务站为突破口，以聆听企业的声音、处理企业的难题为目的，不断加强责任意识,提高服务质量。

 

　　一个是强化理论学习培训。窗口工作人员和党中央、国务院的战略方针、制度作到保持一致，提升思想作风建设、工作作风建设，重点围绕“不忘初心，牢记使命”主题教育行动，牢筑思想观念之基、补足精气神之钙。

 

　　二是作到贴心服务。重点围绕行政许可关键、难题，找差距、狠抓落实，联系实际，根据急事急办、預約业务、服务上门等方式，自主创新窗口服务体制，作到“店小二”核心理念，防止业务办理广大群众“走弯路”、“来回跑”。

 

　　三是推动网上基本建设。在规范许可及有关业务注意事项的根本上，全面推进“互联网+政务服务”业务方式，依托行政服务中心门户网开辟网上申请业务，让企业足不出门就能网络查询申办，提前掌握最新动向，作到“不见面”审核。

 

　　四是开通绿色通道政策。扩大“一站式”中心重点项目建设及“513”关键企业的业务强度，实行专人承担，作到事先介入，事中辅导，事后追踪，降低时效、提高实效，着力解决业务对象在申办注意事项中遇到的难题和问题。【江都经济开发区管委会 宣】